风淋室的售后问题_广州灵洁环境科技有限公司

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空气净化设备

风淋室的售后问题

售后内容:

凡我司出厂的风淋室设备，售后内容如下：

1、除一切不可抗力等自然因素外正常使用操作情况下整机免费保修一年 (自风淋室设备安装验收之日起十二个月) 。

2、风淋室无偿提供长期技术支持,并独立建档记录风淋室使用与维护相关情况，定期电话回访，提供保养方法。

出现人为损坏时，风淋室将有偿售后，比如下列问题:

1、风淋室设备箱体在安装验收后受外加影响或人为因素导致变形、穿孔、挂花、掉漆。

2、风淋室门及门框受到外力变形穿孔、玻璃撞碎使用不当造成门锁变形或断裂，锁舌卸掉，以致门锁无法正常工作。

3、时间继电器按键按烂，日光灯及灯罩撞裂或者打烂,以致无法复原。

4、风淋室液晶显示器控制面板上开关打烂或者打裂，指示灯擦裂或打烂。

5、自行改动电路，以致设备无法正常工作与其他人为因素造成的风淋室设备故障。

风淋室有偿售后是属非正确使用及人为造成故障，风淋室销售方按维修标准收取风淋室配件费及人工费。

加入日期：2023-04-20 浏览量：